源于国际著名领导力版权课程 融合本本管理实践及管理案例迭代升级
《蜕变领导力-技术到管理的转型与实践》【标准课时】2天
【课程收益】 1)学会从技术专业能手到管理者的思维转变; 2)加强团队沟通与协作; 3)有效设定团队目标; 4)带领团队执行与落地组织战略; 5)学习辅导下属的方法和手段; 6)团队激励原理与运用; 7)掌握管理复盘工具,带领团队突破绩效。 【课程大纲】 模块一、角色定位与管理思维升级 开场互动-管理角色 1.管理者日常工作中常犯的角色错位 1)准确把握管理原则与权力 2)管理者的角色误区 3)优秀的员工和主管有什么区别 思考与讨论:驾驶员心态 2.管理者的角色与能力(POCCC) 1)计划Plan就是确立目标并制定行动计划; 2)组织Organization就是建立一个有效的团队; 3)指导Coach就是对部属的辅导与激励; 4)协调Coordinate就是连接、联合、调和所有的活动及力量; 5)控制Control就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。 现场测试:管理能力自我评价 3.管理者应具备的意识 1)团队意识 2)责任意识 3)效率意识 4)成本意识 5)创新意识 6)问题意识
模块二、目标管理与有效规划 1.关于目标的思维转变 1)目标对我们意味着什么 2)设定目标的重要性 3)目标为什么会起作用 4)目标与愿景 5)目标与信念 6)目标对于成功的八项价值 练习:“圆形物体”的联想 2.GE的目标管理 1)从GE的目标管理引发的思考? 2)目标管理的程序 目标的制定 目标的分解 目标的实施 目标的考评与奖惩 3)目标管理的基本原理 系统原理 控制原理(自我控制) 激励原理 参与原理(授权的艺术) 案例分享:致加西亚的信 3.目标规划的七个步骤 1)第一步,将目标写下来 2)第二步:你为什么要这么做?你能获得些什么利益? 3)第三步:确认你要克服的障碍 4)第四步:确认你所需要额外的知识 5)第五步:确认你需要哪些人的帮助和哪些资源? 6)第六步:制订一个行动计划 7)第七步:跟踪与回顾计划 现场演练:制定团队目标
模块三、高效执行力 1.互动练习:看谁做的快? 2.执行力不佳的五大因素 1)员工缺乏执行意识 2)缺少科学的监督考核机制,没人监督,也没有监督方法 3)出台管理制度时不严谨,朝令夕改 4)没有常抓不懈,虎头蛇尾 5)执行的过程过于繁琐,拘泥于条款,不知变通 3.如何建立和实现高效的执行力,打造高绩效团队 管理者和团队成员应有的“执行态度” 制度制约与效率 流程控制是实现执行力的保障 团队文化与团队协作 案例分析:执行型员工的结果导向养成法 4.提高团队执行力需要从以下三个核心流程考虑 1)人员流程 — 用正确的人 2)战略流程 — 做正确的事 3)运营流程 — 把事情做正确 案例分享:西点军校执行力 5.提升团队执行力的六项重点 1)目标计划——提升执行力的基石 2)沟通协作——提升执行力的保障 3)有效激励——提升执行力的催化剂 4)有效授权——提高执行力的法宝 5)时间效率——提升执行力的关键 6)创造性思维——提升执行力的利器 一对一练习:100%责任
模块四、部属培育 1.教练辅导的意义 1)由不愿而愿 2)由不知而知 3)由不能而能 4)由不动而动 情境体验:牢骚满腹的小张 2.教练辅导的四项策略 1)创造环境 2)绩效伙伴 3)激发承诺 4)善于学习 3.教练辅导的六个误区 1)误区一:没有时间? 2)误区二:自己做比较快? 3)误区三:教会徒弟饿死师父? 4)误区四:死活都教不会? 5)误区五:与其流失,不如罢手? 6)误区六:都是培训部门的事? 4.COACH教练领导力五步流程 1)C: 所面临挑战 2)O: 制定的改善目标 3)A: 采取的行动计划 4)C: 按计划严格执行 5)H:实现业绩的收获或成长 现场演练:一对一教练辅导
模块五、部属激励 1.管理者如何激励员工 1)管理测试与分享:激励和奖励。 2)了解员工寻求什么 3)了解员工对工作的热情和抵触 现场练习工作满意度测试 现场演练:每个人定义自己的珠穆朗玛峰 4)员工士气为何低落 案例分析:盖诺普Q12测试与分析 2.四种类型的下属激励技巧 1)指挥型员工 2)关系型员工 3)智力型员工 4)工兵型员工 3.有效激励的三种途径 1)环境激励 2)自我激励 3)团队激励 4)视频分享:永不放弃! 4.反馈的方式: 1)正面反馈 2)纠正反馈 3)三明治式反馈 现场演练:一分钟反馈
模块六、管理复盘 1.复盘四步骤: 1)回顾目标:当初的目的或期望的结果是什么; 2)评估结果:对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足; 3)分析原因:事情做成功的关键原因和失败的根本原因,包括主观和客观两方面; 4)总结经验:包括体会、体验、反思、规律,还包括行动计划,需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施,需要叫停哪些项目。 2.团队演练:复盘工具画布及应用
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