管理咨询项目：五五工程
《中小企业管理效能提升与运营流程梳理》
一五、五种管理现状
老板一竿子插到底，越权管理或越级汇报
多头或交叉管理，岗位职责不清
官僚作风，内部沟通成本较高
管理真空地带，三不管风气
管理死角太多，隐性成本居高不下
二五、五种潜在原因
战略目标不清晰
组织架构不清晰
岗位职责不明确
运营流程不顺畅
管理制度不健全
三五、五步解决流程
调研访谈
诊断分析与初步方案
共同梳理及编写具体流程体系
流程体系确定及试运行
调整优化流程制度与宣导
四五、五项可行性产出
1-3-5年企业战略规划
基于战略的组织架构
清晰明确的岗位说明书合集
高效简洁的运营流程体系及关键控制点设置
优化的管理制度体系
五五、五项预期收益
清晰明确了企业战略目标的制定与规划
企业领导及高管清晰了组织运作的流程及关键控制点
减少了很多以前未曾发现的隐性成本
释放了公司领导的时间和精力，可以更专注技术研发及企业战略思考
提升了客户满意度，增加了客户转介绍及回头客，增加企业效益
附图：各项目模块及关键成果
